Как сообщает Lider.com.az, глобальная тенденция нанимать обратно специалистов, которых работодатели уволили ради внедрения искусственного интеллекта, получившая название «ИИ-бумеранг», проявилась и на российском рынке труда. Соответствующее мнение в беседе с прессой высказала специалист по подбору персонала Зулия Лоикова.
Она связала подобную кадровую динамику с разочарованием руководства предприятий в функционале нейросетей. По словам эксперта, искусственный интеллект оказался неспособен выполнять весь спектр задач и проявлять критическое мышление в сложных ситуациях. Некоторые организации сократили аналитиков в расчете на алгоритмы, но уже спустя несколько месяцев столкнулись с системными ошибками и случаями намеренного искажения данных со стороны ИИ, уточнила специалист.
На фоне всеобщего энтузиазма в отношении технологий компании стали массово перекладывать на них различные обязанности. Труднее всего пришлось новичкам и работникам клиентской поддержки, хотя под увольнения также попадали менеджеры и программисты.
Тем не менее, отметила Лоикова, нейросети все же способны выполнять отдельные рутинные операции, заменяя, к примеру, младших юристов или бухгалтеров. Тем не менее, человеческий контроль за результатами остается необходимым, поскольку полностью самостоятельно искусственный интеллект функционировать не в состоянии.
Ранее информагентства приводили в качестве иллюстрации аналогичной тенденции шаг американского концерна Ford, принявшего решение привлечь к работе либо повысить 350 квалифицированных инженеров. Данная мера последовала за тем, как внедренные для проверки качества программные средства на базе искусственного интеллекта не оправдали возложенных на них надежд.